تم تصميم نظام Firmao لدعم عمليات شركتك. يتم استخدام Firmao بنجاح من قبل العديد من الشركات في صناعة الخلايا الكهروضوئية ، سواء في خدمة العملاء والمبيعات وأنشطة تركيب الكهروضوئية.

إذا كنت تتساءل كيف يساعدك نظام Firmao في إدارة هذا النوع من الأعمال ، فاقرأ المقالة أدناه وتعرف على المزيد حول المجالات الرئيسية للصناعة الكهروضوئية!

ما هي الخلايا الكهروضوئية؟

الخلايا الكهروضوئية - مجال يتعامل مع تحويل ضوء الشمس إلى كهرباء باستخدام الظاهرة الكهروضوئية. إنها واحدة من الصناعات التي تشهد حاليًا تطورًا مكثفًا ومن المتوقع أن تصبح شائعة بشكل متزايد في المستقبل القريب. في نهاية عام 2006 ، تم تركيب 1581 ميجاوات من الألواح الكهروضوئية في جميع أنحاء العالم ، بقدرة تراكمية 6890 ميجاوات. بعد خمس سنوات ، في عام 2011 ، تم تركيب ما يصل إلى 27650 ميجاوات من الخلايا الشمسية وزادت السعة التراكمية إلى 67350 ميجاوات.

من أين أبدا؟

يساعد نظام Firmao الموظفين على التحكم في عمليات البيع وإدارة تقويم التثبيت ومعدات الخدمة. عند تنفيذ نظام CRM في شركة فلطائية ضوئية ، من الضروري إنشاء قاعدة بيانات للعملاء يمكن لمندوبي المبيعات والمثبتين الوصول إليها. من المهم أن يتمتع كل شخص يعمل في الشركة بإمكانية الوصول إلى المعلومات الضرورية وفي نفس الوقت لا يرى جميع المعلومات الاستراتيجية. عند البدء في العمل في Firmao ، تأكد من أن الأذونات الممنوحة للموظفين مدروسة جيدًا.

جدول واضح

سيسمح لك الجدول الزمني الواضح لأوامر التثبيت الكهروضوئية بالتحكم في توزيع أعمال التركيب ، بالإضافة إلى تقدير وقت التثبيت بشكل واقعي وتجنب الوصول المتأخر لمواعيد موظفيك. سيتمكن الموظفون من الوصول بسهولة إلى قائمة الطلبات لهذا اليوم وسيكون من الأسهل عليهم أداء واجباتهم.

عمليات البيع

يتيح لك النظام إنشاء طلبات للمنتجات الضرورية من الموردين ، وكذلك إنشاء عروض لعملائك. يمكنك إنشاء عروض كاملة أو متنوعة للمقاولين البولنديين أو الأجانب. إرفاق المرفقات لإثراء المقترحات. تتيح لك Firmao أيضًا إصدار أنواع مختلفة من الفواتير مثل فاتورة ضريبة القيمة المضافة أو فاتورة الدفع المسبق أو الفاتورة الأولية. ستجد جميع المستندات في مكان واحد ، مما سيتيح لك الاحتفاظ بالترتيب والبحث بسهولة عن المعلومات الضرورية.

معلومات العميل

يتيح لك CRM تخزين جميع المعلومات حول محادثات العملاء أو الاتفاقيات أو الخصومات الممنوحة أو تواريخ الاتصال المجدولة أو المستندات الصادرة. يسمح لك Firmao بإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من النظام. هذا يجعل إرسال المراسلات والوثائق أسهل.

وحدة الأجهزة

ستتيح لك سجلات المعدات تذكر تواريخ الصيانة. ستسمح لك إضافة معدات إلى الأوامر بإدارة وقت عملها ، وأيضًا تجنب الاصطدامات ، وهو استخدام قطعة واحدة من المعدات لعدة مهام في نفس الوقت.

سيساعدك نظام CRM الخاص بالخلايا الكهروضوئية على إدارة أعمالك وإدارتها وزيادة رضا العملاء. جرب Firmao لمدة 14 يومًا وتحدث إلى محللينا الذين سيساعدونك في تنفيذ الحل وتعديله وفقًا لاحتياجاتك.

لا تنسى مشاركة هذا المقال!