هل يحتاج رواد الأعمال الذين يديرون متجرًا عبر الإنترنت إلى نظام CRM؟ هل Firmao هو نظام CRM المناسب لمتجر عبر الإنترنت؟ هل من الممكن تحسين المعاملات من لحظة تقديم الطلب إلى شحن المنتج بفضل نظام Firmao؟
هل سيسمح تكامل المتجر الإلكتروني مع نظام Firmao بمعالجة الطلبات بشكل أسرع وأكثر كفاءة من النظام؟ الجواب على هذه الأسئلة هو بالتأكيد نعم. في هذا المنشور ، ستتعلم كيف يمكن أن يؤدي استخدام نظام Firmao عند تشغيل متجر عبر الإنترنت إلى تحسين كفاءة أنشطتك وتوفير وقتك.
متجر على الإنترنت - التكامل مع نظام CRM
قررت العديد من الشركات التي تدير أعمالها بيع منتجاتها عبر الإنترنت. في "القرية العالمية" التي أصبح عليها العالم الحالي ، من الصعب تحقيق النجاح من خلال تقديم منتجاتك فقط في متجر ثابت في السوق المحلية. في الوقت الحاضر ، أصبح المتجر عبر الإنترنت عنصرًا أساسيًا لتحقيق النجاح بسرعة في بيع المنتجات.
يتيح نظام Firmao ، بفضل تكامله مع العديد من المتاجر عبر الإنترنت ، تحسين عمليات البيع على العديد من المستويات.
ما الذي يمكّن نظام Firmao بعد التكامل مع التجارة الإلكترونية؟
يسمح نظام Firmao بتحسين الاتصالات مع العملاء على مختلف المستويات. فيما يلي بعض وسائل الراحة المتاحة لك من خلال هذا التكامل:
- الإرسال التلقائي لرسائل البريد الإلكتروني
- إنشاء حملات تسويقية مستهدفة ،
- إرسال الرسائل الإخبارية ،
- إدخال الطلبات والمعاملات والمنتجات في النظام ،
- التعاقد الآلي للمقاولين من قاعدة بيانات الحساب الذي تم تكوينه.
التجارة الإلكترونية و Firmao - زوج جيد
كيف يمكن أن يبدو تكامل Firmao مع متجر على الإنترنت عمليًا؟ لنفترض أن مثالنا هو السيد سميث الذي يدير متجر BOOTEE عبر الإنترنت.
يقدم المتجر مجموعة متنوعة من أحذية الرجال والنساء والأطفال. ربط السيد سميث متجر BOOTEE الخاص به بنظام Firmao. كيف تغيرت خدمة متجره اليومية الآن؟ ما هي عمليات البيع المختارة التي تم تبسيطها؟
عندما ينشئ العميل حسابًا في متجر BOOTEE لإجراء عمليات شراء ، يتم تنزيل بياناته تلقائيًا بواسطة النظام. بفضل هذا ، عندما يتم إرسال البريد مع العميل (على سبيل المثال الموافقة على تفاصيل الطلب) ، يتم تعيين جميع رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى المقاول في Firmao.
يضمن هذا الإجراء استمرارية المراسلات ويقلل من سوء التفاهم مما يزيد من رضا عملائنا.
يتيح لك التكامل أيضًا زيادة مبيعات المنتجات - قرر السيد سميث بيع أحذية الخريف النسائية. تحقيقا لهذه الغاية ، أرسل رسائل بريد إلكتروني للإعلان عن الترويج لجميع النساء اللائي سبق لهن التسوق في متجره - مع Firmao لم يستغرق الأمر سوى بضع ثوان لتصفية جميع العملاء المحتملين.
عند شراء منتج ، يمكن أيضًا تنزيله من مخزون Firmao ، مما يسمح بإدارة المستودعات بشكل فعال وتسليم المنتجات.
Firmao هو برنامج CRM مثالي للتجارة الإلكترونية - سيساعدك على إدارة عملك بشكل أكثر كفاءة وأسرع.
