في بعض الأحيان يتم الاتصال بنا من قبل العملاء الذين كانوا يديرون شركة في السابق باستخدام Word و Excel فقط. ومع ذلك ، مع نمو الشركة بشكل أسرع ، قرر العميل استخدام برنامج CRM. لماذا؟ لتكييف العمل مع احتياجاتك. وأهم حاجة لأي شركة هي التحديث والنمو.

لا توجد متطلبات لا يمكن أن يفي بها CRM من Firmao.

قبل بضعة أيام ، تم تجاوز عتبة شركتنا من قبل عميل ليس لديه خبرة في نظام CRM حتى الآن. لقد أراد التخلي عن طاولات Exel ، لكنه لم يكن مقتنعًا بأننا سنلبي جميع متطلباته. لقد أراد أن يكون النظام قادرًا على إنشاء قاعدة بيانات للمقاولين بطريقة تجعل جميع المعلومات الأساسية التي يمكن تحديدها خلال الاجتماع الأول مرئية من مستوى تفاصيل مقاول معين. يبدو وكأنه تحد كبير؟ ليس من أجل Firmao! أنشأنا "حقول إضافية" والتي كانت عبارة عن أسئلة تم توجيهها إلى العملاء المحتملين في الاجتماع الأول وإجاباتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، لتحسين العلاقات مع العميل ، اقترحنا التكامل مع حساب بريد إلكتروني ، وكذلك إمكانية إرسال رسائل SMS من مستوى نظام Firmao ، وهو ما قبله العميل بحماس كبير!

اعمل بجد والعب بجد!

العمل الشاق يؤتي ثماره. الاتصال السريع مع العملاء ، وعروض الأسعار للعديد من قوائم أسعار الشركات ، والتي حققت نجاحًا كبيرًا ، بالإضافة إلى الحلول مع العملاء ، جعلت العميل يثق بشركتنا ، وأنشأ معنا لمدة عامين!

ما هي متطلباتك؟ هل تعتقد أننا قادرون على مقابلتهم؟ تفقدنا!

نحن ندعوك لاتباعنا فيسبوك صفحة للأخبار وقراءة الإدخالات الأخرى على موقعنا مقالات.

لا تنسى مشاركة هذا المقال!