تلقت Firmao ريشة أخرى في سقفها مؤخرًا عندما قدمت منصة مراجعة B2B رائدة لبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) جائزة عظيمة.
قارن، أحد أكثر منصات مراجعة البرامج موثوقية المعترف بها اليوم فيرماو مع جائزة النجم الصاعد، الإشادة ببروز علامتنا التجارية المتزايدة باستمرار وقاعدة العملاء. تُمنح الجائزة لمقدمي البرامج الجدد الذين يكتسبون بسرعة مصادقة السوق.
من بين المعلمات الأخرى ، قامت كومبيركامب بتحليل الحجم الكبير للتعليقات الإيجابية لبرنامج CRM الخاص بنا والإشارات الاجتماعية كعلامة على رضا العملاء. كما أعد الخبراء المتخصصون في CompareCamp ملفًا مراجعة Firmao الرسمية ولاحظت أنها تقدم أحدث الميزات المصممة لمختلف الأنشطة التجارية والأغراض. كما تقر أيضًا بالدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني المتاح للعملاء الذين يواجهون أي مخاوف أو مشكلات.
في تقييمهم ، سلط مراجعو البرامج الضوء على ميزات Firmao الواسعة وتعدد استخداماتها. من بين الصفات التي لاحظوها هي CRM وتخطيط موارد المؤسسة وبرامج الفواتير.
ذكرت المراجعة ذلك برنامج CRM الخاص بشركة Firmao يساعد الشركات في إدارة علاقات العملاء ، من اكتساب العملاء المحتملين إلى تحصيل المدفوعات. يقوم بإنشاء قنوات متعددة لفرص المبيعات ، مثل المكالمات الباردة والدردشة الحية وحملات البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يمكّنك النظام من ربط مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بك للحصول على عملاء متوقعين من زوار موقع الويب الخاص بك.
في الوقت نفسه ، يوفر النظام الأساسي قوالب بريد إلكتروني يمكن للمستخدمين تخصيصها ومجيب آلي ، حتى لا تغفل الاتصالات مع العملاء المحتملين.
إلى جانب ما ذكر ، أثنى التقرير على المنتج تخطيط موارد المشاريع منصة مناسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يتيح لك أداء مهام تخطيط الموارد مثل طلب المكونات والإنتاج ، مما يسمح بتحسين ربحية الأعمال.
بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر أداة لإدارة المستودعات تتيح لك إضافة أسعار فردية وجماعية لخدماتك ومنتجاتك. عندما ينمو عملك ، يمكن للنظام أيضًا تطوير وتوسيع نطاق شركتك.
علاوة على ذلك ، أشادت المراجعة ببرنامج الفواتير الخاص بالحل الذي يخزن البيانات بالكامل في غرفة خادم آمنة. يحتوي البرنامج على ميزات التخصيص التي تسمح للشركات بتخصيص قوالب الفواتير الخاصة بهم باستخدام شعارات شركاتهم. نظرًا لعمليات التكامل المتاحة ، يمكنك استيراد وتصدير الإيصالات بسرعة من وإلى برنامج المحاسبة الخاص بك. كما أنه يتيح استيراد قوائم أسعار البائعين.
لذلك ، تزود Firmao الشركات بجميع الأدوات المتطورة اللازمة لتبسيط أنظمة الفواتير الخاصة بهم. وبالمثل ، يمكن للمستخدمين نشر النظام في مكان العمل أو عبر السحابة ، مما يتيح لك البحث عن الفواتير وإصدارها دون عناء من أي جهاز متصل بالإنترنت. هذا يسمح بتحسين التنظيم والإنتاجية والكفاءة داخل الشركة.
كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، يود فريقنا في Firmao أن يعرب عن امتناننا لـ CompareCamp لمنحنا هذه الجائزة المتميزة. إن شرف الحصول على هذا التكريم من منظمة تحظى باحترام كبير يحفزنا على الاستمرار في تقديم حلول برامج إدارة علاقات العملاء ذات المستوى العالمي لجميع أنواع الشركات.
كما نشكر عملائنا المخلصين والمستخدمين على تكليفنا بمتطلبات إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم. كن مطمئنًا أننا سنستمر في تقديم الخدمات والميزات المتميزة حتى تتمكن من تعزيز تجربتك الكلية ورضاك عن منتجاتنا. نتطلع إلى عقود أكثر من التعاون معك.
