في هذه المقالة سوف نوضح كيفية الاتصال فيرماو مع SMSFactorوما يمكنك استخدام هذا التكامل من أجله. إنه بسيط للغاية لأنه يتم من خلاله زابير.
Zapier عبارة عن منصة تسمح لك بدمج التطبيقات والأدوات المختلفة، مما يسمح لك بأتمتة عملك. يتيح التكامل بين Zapier وFirmao وSMSFactor النقل التلقائي للبيانات بين هذه المنصات. عند إنشاء شركة أو مهمة أو صفقة أو فاتورة جديدة في Firmao، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة. يتيح لك ذلك أتمتة العديد من الأنشطة التي تستغرق وقتًا طويلاً.
زابير - المشغلات والإجراءات
يوفر التكامل بين Zapier وFirmao وSMSFactor العديد من المشغلات والإجراءات لأتمتة تدفق البيانات بين هذه الأنظمة الأساسية.
محفزات: هي الأحداث التي تؤدي إلى اتخاذ إجراءات تلقائية في التكامل. على سبيل المثال، يمكن أن يكون المشغل شركة جديدة في Firmao.
أجراءات: هي الإجراءات المحددة التي يتم اتخاذها نتيجة للمشغلات. على سبيل المثال، عند إضافة شركة جديدة، يمكن إرسال رسالة نصية قصيرة من SMSFactor.
ما الذي يجب فعله لربط التطبيقات في Zapier؟
شركة: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانقر فوق الزر الموجود في الزاوية اليمنى (بالحرف A - admin)، وانقر فوق "إعدادات الشركة". على اليسار، سيكون لديك فئات مختلفة - انقر على عمليات التكامل. في الجزء العلوي، انقر على "API"، ثم انقر على "تمكين API". هنا سيكون لديك تسجيل الدخول وكلمة المرور لواجهة برمجة التطبيقات - وهي بيانات الاعتماد اللازمة لتسجيل الدخول إلى Zapier. يمكنك ضبط الباقي ببساطة عبر Zapier.
عامل الرسائل القصيرة: حدد حساب SMSFactor الخاص بك أو (إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك) انقر فوق "+ربط حساب جديد" وأدخل اسم حسابك وكلمة المرور.
إذا لم يكن لديك حساب بعد، يمكنك ذلك سجل هنا واحصل على 10 رسائل قصيرة مجانية لاختبار SMSFactor!
كيفية إنشاء Zap العمل:
- اختر مشغل Firmao – سيكون هذا هو العامل الذي سيؤدي إلى تشغيل الأتمتة، على سبيل المثال. بعد إنشاء شركة جديدة في Firmao، سيقوم تطبيق SMSFactor بإرسال رسالة نصية قصيرة.
- تكوين الخطوة الأولى.
- اختبار أداء Zap.
- تكوين المرحلة الثانية - حدد SMSFactor، وقم بتكوين العناصر الأولى. يمكنك اختيار الموضوع أو المرسل (من) أو أي حقل آخر.
- انقر على "متابعة" واختبر الإجراء الخاص بك.
- الأتمتة جاهزة! ونتيجة لذلك، عند إضافة شركة جديدة في Firmao، سيقوم SMSFactor بإرسال رسالة نصية قصيرة.
استغرق تحضير Zap بالكامل أقل من 5 دقائق.
كيف يمكنك الاستفادة من استخدام Firmao CRM مع SMSFactor؟
- الاتصال المحسن: تعد الرسائل النصية القصيرة قناة مباشرة وفورية، مما يسهل إرسال تذكيرات المواعيد والتأكيدات والتحديثات، وبالتالي تقليل حالات عدم الحضور وإبقاء العملاء أو المرضى على اطلاع. بعد استلامها، 9 من كل 10 أشخاص قرأوا الرسائل النصية القصيرة خلال 3 دقائق!
- المشاركة الشخصية: يمكن أن تساعد بيانات CRM في تخصيص الرسائل بناءً على سجل العميل وتفضيلاته وسلوكه. هذه اللمسة الشخصية يمكن أن تحسن الرضا والولاء.
- الكفاءة والأتمتة: يمكن للرسائل النصية القصيرة الآلية للتذكير بالمواعيد أو المتابعة أن توفر الوقت وتقلل من عبء العمل على الموظفين. وهذا يتيح لهم التركيز على المهام الأكثر أهمية، مما يعزز الكفاءة الشاملة.
- إدارة أفضل للبيانات: يتيح دمج الرسائل القصيرة مع نظام إدارة علاقات العملاء إدارة مركزية للبيانات. يمكنك تتبع سجل الاتصالات والتفضيلات والاستجابات، وهو أمر مفيد لتصميم الاتصالات والعروض المستقبلية.
- زيادة الوصول: يمتلك العديد من الأشخاص هواتف محمولة ويقومون بالتحقق من رسائلهم بانتظام. يمكن أن تكون الرسائل النصية القصيرة وسيلة أكثر فعالية للوصول إلى العملاء من رسائل البريد الإلكتروني، والتي قد ينتهي بها الأمر إلى رسائل غير مرغوب فيها أو تمر دون أن يلاحظها أحد.
- التسويق الفعال من حيث التكلفة: يمكن أن تكون حملات الرسائل النصية القصيرة أكثر فعالية من حيث التكلفة من طرق التسويق التقليدية، مع معدلات فتح واستجابة أعلى. يمكن أن يؤدي هذا إلى ارتفاع معدلات التحويل للأنشطة الترويجية. لا تتردد في استخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء لزيادة عائداتك إلى أقصى حد! على سبيل المثال، يمكنك استخدام عناوين URL المختصرة والمتتبعة في رسائلك النصية القصيرة لجذب المزيد من الزوار إلى موقعك!
