التسويق بين الشركات (B2B) هو نوع من التسويق يتضمن بيع المنتجات أو الخدمات من شركة إلى أخرى. على عكس التسويق بين الشركات والمستهلك (B2C) ، والذي يركز على العملاء الأفراد ، فإن التسويق بين الشركات يستهدف الشركات والمؤسسات. في هذه المقالة ، سنناقش أساسيات التسويق بين الشركات التي يجب أن تعرفها.
- الجمهور المستهدف: الخطوة الأولى في تسويق B2B هي تحديد جمهورك المستهدف. يتضمن ذلك تحديد الصناعة ونوع الأعمال التجارية التي تريد استهدافها وصناع القرار في تلك الشركات. من الضروري أن تفهم احتياجات جمهورك المستهدف ، والتحديات ، ونقاط الألم لإنشاء حملات تسويقية فعالة.
- تسويق المحتوى: يعد تسويق المحتوى مكونًا مهمًا للتسويق بين الشركات. إنه ينطوي على إنشاء ومشاركة محتوى ذي قيمة وذات صلة يعمل على تعليم وإعلام وإشراك جمهورك المستهدف. يمكن أن يشمل تسويق المحتوى منشورات المدونات والكتب الإلكترونية والمستندات التقنية والندوات عبر الإنترنت ودراسات الحالة.
- التسويق القائم على الحساب: التسويق القائم على الحساب هو نهج إستراتيجي للتسويق B2B يركز على استهداف حسابات محددة أو عملاء بحملات مخصصة. يتطلب هذا النهج فهماً عميقاً لاحتياجات وتفضيلات الحسابات المستهدفة ويتضمن إنشاء رسائل ومحتوى مخصصين لتلبية تلك الاحتياجات.
- تقود الجيل: توليد العملاء المحتملين هو عملية تحديد ورعاية العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجاتك أو خدماتك. يتطلب تسويق B2B نهجًا استراتيجيًا لتوليد العملاء المحتملين ، بما في ذلك تحديد الحسابات المستهدفة وإنشاء محتوى مستهدف ورعاية العملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والأحداث.
- تمكين المبيعات: يتضمن تمكين المبيعات تزويد فريق المبيعات بالأدوات والموارد التي يحتاجون إليها لإتمام الصفقات. يجب أن يتضمن تسويق B2B استراتيجيات تمكين المبيعات مثل توفير التدريب على المنتج أو الخدمة وإنشاء ضمانات المبيعات وتطوير دليل المبيعات.
- المقاييس والتحليلات: يعد قياس نجاح حملات التسويق بين الشركات أمرًا ضروريًا لفهم فعاليتها واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. يمكن أن تشمل المقاييس والتحليلات حركة مرور الموقع ، وتوليد العملاء المحتملين ، وتحويل العملاء المحتملين ، وتكاليف اكتساب العملاء ، والقيمة الدائمة للعميل.
في الختام ، يتطلب التسويق B2B نهجًا استراتيجيًا يركز على استهداف صناعات وأعمال تجارية وصناع قرار معينين. يعد تسويق المحتوى ، والتسويق القائم على الحساب ، وإنشاء قوائم العملاء المحتملين ، وتمكين المبيعات ، والمقاييس والتحليلات من المكونات الأساسية للتسويق بين الشركات. من خلال فهم هذه الأساسيات ، يمكن للشركات تطوير استراتيجيات تسويق فعالة بين الشركات والتي تدفع النمو والإيرادات.
تحقق من CRM النظام الذي سيساعدك على تحسين التسويق الخاص بك.
تابعنا فيسبوك للمزيد من المعلومات.
