البحث المكتبي ، المعروف أيضًا باسم البحث الثانوي ، هو عملية جمع المعلومات من المصادر الحالية مثل التقارير المنشورة والأوراق الأكاديمية وقواعد البيانات عبر الإنترنت. فيما يلي سبع مواقف قد يكون فيها البحث المكتبي مفيدًا:
- عند تطوير منتج أو خدمة جديدة: يمكن أن يساعد البحث المكتبي في تحديد اتجاهات السوق واحتياجات العملاء ، مما يمكّن الشركات من تطوير المنتجات أو الخدمات التي من المرجح أن تنجح.
- عند تقييم فرص السوق: يمكن أن يساعد البحث المكتبي في تحديد الأسواق المحتملة والمنافسين وشرائح العملاء ، مما يوفر رؤى حول حجم السوق وإمكانات النمو وتشبع السوق.
- عند إجراء دراسة جدوى: يمكن أن يساعد البحث المكتبي في تحديد البيئة التنظيمية والبنية التحتية والظروف الاقتصادية في السوق المستهدفة ، مما يوفر رؤى حول جدوى المشروع.
- عند إجراء تحليل للمنافسين: يمكن أن يساعد البحث المكتبي في تحديد نقاط القوة والضعف لدى المنافسين ، مما يمكّن الشركات من تطوير استراتيجيات فعالة لاكتساب حصة في السوق.
- عند إجراء تحليل العميل: يمكن أن يساعد البحث المكتبي في تحديد تفضيلات العملاء ، والتركيبة السكانية ، والسلوك ، مما يوفر رؤى حول كيفية استهداف العملاء وإشراكهم بفعالية.
- عند التحضير لعرض أو اقتراح مبيعات: يمكن أن يساعد البحث المكتبي في جمع المعلومات حول أعمال العميل المحتمل وصناعته وتحدياته ، مما يوفر رؤى حول كيفية وضع منتج أو خدمة على نحو فعال.
- عند إجراء تقييم للمخاطر: يمكن أن يساعد البحث المكتبي في تحديد المخاطر المحتملة ، مثل عدم الاستقرار السياسي أو عدم اليقين الاقتصادي ، مما يوفر رؤى حول كيفية إدارة هذه المخاطر والتخفيف من حدتها.
في الختام ، يمكن أن يكون البحث المكتبي مفيدًا في العديد من المواقف ، مما يمكّن الشركات من جمع الأفكار واتخاذ قرارات مستنيرة. من خلال الاستفادة من مصادر المعلومات الحالية ، يمكن للشركات توفير الوقت والموارد مع تحسين فهمها للأسواق والمنافسين والعملاء.
تحقق من CRM النظام الذي سيساعدك على تحسين التسويق الخاص بك.
تابعنا فيسبوك للمزيد من المعلومات.