عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي مطالبة أو تعليمات تشجع المستخدم على اتخاذ إجراء معين. في سياق التسويق ، عادةً ما يتم استخدام CTA لتشجيع المستخدم على اتخاذ إجراء يؤدي إلى تحويل ، مثل شراء منتج أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو حجز موعد.
في هذه المقالة ، سوف نستكشف ماهية الدعوة إلى اتخاذ إجراء ، ولماذا هي ضرورية ، وبعض أفضل الممارسات لإنشاء CTAs فعالة.
ما هي دعوة للعمل؟
عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي مطالبة أو تعليمات تشجع المستخدم على اتخاذ إجراء معين. في التسويق ، يتم استخدام CTA عادةً لتشجيع المستخدم على اتخاذ إجراء من شأنه أن يؤدي إلى تحويل ، مثل شراء منتج أو الاشتراك في رسالة إخبارية.
يمكن أن تتخذ عبارات الحث على اتخاذ إجراء العديد من الأشكال ، بما في ذلك الأزرار أو الروابط أو المطالبات النصية. يمكن وضعها على صفحات الويب ورسائل البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ومواد تسويقية أخرى.
لماذا تعتبر CTAs ضرورية؟
تعد CTAs ضرورية لأنها توفر إرشادات واضحة ومباشرة للمستخدم ، وتوجههم نحو الإجراء المطلوب. يمكن لـ CTAs مساعدة الشركات على تحسين معدلات التحويل الخاصة بهم من خلال توفير مسار واضح وسهل المتابعة للوصول إلى النتيجة المرجوة.
يمكن أن تساعد CTAs أيضًا الشركات على التفاعل مع جمهورها وبناء علاقة معهم. من خلال توفير القيمة وتشجيع التفاعل ، يمكن للشركات إنشاء تجربة إيجابية لمستخدميها وبناء الولاء للعلامة التجارية.
أفضل الممارسات لإنشاء CTAs فعالة
فيما يلي بعض أفضل الممارسات لإنشاء عبارات CTA فعالة:
- كن واضحًا وموجزًا: يجب أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء واضحة وسهلة الفهم ، مع لغة بسيطة وموجزة تنقل بوضوح الإجراء المطلوب.
- استخدام لغة عملية المنحى: يجب أن تستخدم عبارات الحث على اتخاذ إجراء لغة عملية المنحى تشجع المستخدم على اتخاذ إجراء معين ، مثل "اشترِ الآن" أو "اشترك اليوم".
- كن مرئيًا: يجب وضع عبارات CTA بشكل بارز على الصفحة أو في البريد الإلكتروني ، بألوان متباينة وإشارات مرئية واضحة تلفت الانتباه إلى CTA.
- استخدام الإلحاح والندرة: يمكن أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء أكثر فاعلية إذا كانت تخلق إحساسًا بالإلحاح أو الندرة ، مثل "عرض لفترة محدودة" أو "لم يتبق سوى عدد قليل من الأماكن".
- الاختبار والتكرار: يجب اختبار عبارات الحث على اتخاذ إجراء وتكرارها لتحسين الفعالية. يمكن أن يساعد اختبار الأشكال المختلفة لـ CTA الشركات على تحديد الأفضل لجمهورها.
خاتمة
عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي مطالبة أو تعليمات تشجع المستخدم على اتخاذ إجراء معين. تعتبر CTAs ضرورية في التسويق ، وتوفر مسارًا واضحًا ومباشرًا للتحويل وتساعد الشركات على التفاعل مع جمهورها. يجب أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء فعالة واضحة وموجزة وعملية المنحى ومرئية ومختبرة من أجل الفعالية. باتباع أفضل الممارسات لإنشاء عبارات CTA فعالة ، يمكن للشركات تحسين معدلات التحويل وبناء علاقات مع جمهورها.
تحقق من CRM النظام الذي سيساعدك على تحسين التسويق الخاص بك.
تابعنا فيسبوك للمزيد من المعلومات.
