سنوضح لك في هذه المقالة كيفية دمج Firmao CRM مع Messaggio عبر زابير وكيف يمكن أن يكون مفيدًا لشركتك.
رسالة عبارة عن منصة متعددة القنوات لمراسلة الأعمال. أرسل إشعارات من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو المتجر الإلكتروني أو التطبيق، واستمر في الدردشة مع العملاء عبر الرسائل القصيرة أو Viber أو WhatsApp أو RCS!
ما الذي يجب فعله لربط التطبيقات في Zapier؟
شركة: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانقر فوق الزر الموجود في الزاوية اليمنى (بالحرف A - admin)، وانقر فوق "إعدادات الشركة". على اليسار، سيكون لديك فئات مختلفة - انقر على عمليات التكامل. في الجزء العلوي، انقر على "API"، ثم انقر على "تمكين API". هنا سيكون لديك تسجيل الدخول وكلمة المرور لواجهة برمجة التطبيقات - وهي بيانات الاعتماد اللازمة لتسجيل الدخول إلى Zapier. يمكنك ضبط الباقي ببساطة عبر Zapier.
الرسالة: حدد حساب Messaggio الذي تريد نقل البيانات إليه. انقر فوق + إنشاء حساب جديد في حقل اختيار حساب في القائمة المنسدلة. لإعداد اتصالات لاحقة مع هذا التطبيق، لن تحتاج إلى ربط حساب مرة أخرى حيث سيتم حفظه في القائمة المنسدلة.
زابير - المشغلات والإجراءات
محفزات: هي الأحداث التي تؤدي إلى اتخاذ إجراءات تلقائية في التكامل. على سبيل المثال، يمكن أن يكون المحفز شركة جديدة في Firmao.
أجراءات: هي الإجراءات المحددة التي يتم اتخاذها نتيجة للمشغلات. على سبيل المثال، عند إنشاء فاتورة جديدة، يمكن إرسال رسالة نصية قصيرة عبر Messaggio.
كيفية إنشاء Zap:
- اختر مشغل Firmao – سيكون هذا هو الإجراء الذي سيؤدي إلى تشغيل الأتمتة، على سبيل المثال اختر "شركة جديدة".
- تكوين الخطوات الأولى.
- اختبار الأداء.
- قم بتكوين المرحلة الثانية من Zap - حدد Messaggio وحدد الإجراء الذي تريد تشغيله، عند إنشاء شركة جديدة - على سبيل المثال، اختر "أرسل رسالة نصية قصيرة".
- تكوين العناصر الأولى. اختر حساب Messaggio.
- تعديل العناصر - حدد المرسل، واملأ بيانات تسجيل الدخول إلى Messaggio. ثم حدد رقم الهاتف - يمكن أن يكون الرقم مأخوذًا من Firmao. اكتب قالب الرسالة.
- اختبار أداء Zap.
- الأتمتة جاهزة! ونتيجة لذلك، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة، عند إضافة شركة جديدة إلى Firmao. سيتلقى المستخدم الذي قام بإعداد الحساب رسالة تحتوي على نص تم تكوينه.
كيف يمكنك الاستفادة من استخدام Firmao CRM مع Messaggio؟
يعد دمج Firmao CRM مع Messaggio حلاً للشركات التي ترغب في تبسيط عملياتها التجارية وتحسين التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات التجارية بشكل أكثر كفاءة. في كل مرة تقوم بإنشائها فاتورة أو صفقة أو شركة أو مهمة جديدة في Firmao CRM، يتم إنشاء Messaggio تلقائيًا جهة اتصال جديدة ويرسل رسالة نصية قصيرة. يتيح لك ذلك التواصل مع العملاء على الفور وبكفاءة. سيكون التكامل مفيدًا بشكل أساسي لأقسام المبيعات، حيث تعد عمليات الفواتير والعقود جزءًا مهمًا من عملها.
