أقسام الموارد البشرية (HR) هي المسؤولة عن إدارة بيانات الموظفين والتوظيف والإعداد وعمليات الموارد البشرية الأخرى. يمكن أن يكون نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أداة قيمة لأقسام الموارد البشرية لإدارة عملياتها وتحسينها... اقرأ أكثر
يعد تحسين جودة الخدمة إحدى طرق اكتساب ميزة تنافسية. وله تأثير مباشر على إرضاء المشترين وولائهم ، وبالتالي يترجم إلى تجاوز المنافسين في الصناعة والحصول على مزايا مالية قابلة للقياس.... اقرأ أكثر
إن مزايا التسوق عبر الإنترنت معروفة جيدًا. لا يحتاج العملاء إلى إقناع للقيام بالتسوق الإلكتروني. إنه أكثر ملاءمة وأسرع وغالبًا ما يكون هناك خيارات أكثر من المتاجر التقليدية. إذن ما هي الفوائد التي تعود على رواد الأعمال؟ أين... اقرأ أكثر
هل تساءلت يومًا ما إذا كان بإمكانك تقليل التكاليف المرتبطة بالمكالمات دون فقدان جودتها؟ استخدم الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت. ستجد أدناه بعض الأمثلة عن كيفية استخدام هذا النوع من الخدمات. يمكن دمج برنامج Firmao مع الإنترنت... اقرأ أكثر
في بعض الأحيان يتم الاتصال بنا من قبل العملاء الذين كانوا يديرون شركة في السابق باستخدام Word و Excel فقط. ومع ذلك ، مع نمو الشركة بشكل أسرع ، قرر العميل استخدام برنامج CRM. لماذا؟ لتكييف العمل مع احتياجاتك. وأهم حاجة لأي... اقرأ أكثر
صناعة العقارات تنافسية للغاية ، وبناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها أمر ضروري للنجاح. هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لا يقدر بثمن. نظام CRM يساعد العقارات... اقرأ أكثر
هل يمكن أن يعمل نظام Firmao CRM في صناعة التدريب؟ هل سيتوافق مع الاحتياجات المحددة للشركات التي تنظم وتجري أنواعًا مختلفة من التدريب؟ هل سيتعامل نظام CRM مع التزجيج ككل ، أي إعداد المواد وتوظيف... اقرأ أكثر
يعرف كل مدير يتعامل مع إدارة قسم المبيعات مدى أهمية الاتصال بعميل محتمل بسرعة. في الوقت الحاضر ، في أغلب الأحيان ، يكون الاتصال الأول للعميل بعلامتنا التجارية هو مدخل موقعنا على الإنترنت. لسوء الحظ ، انتهى... اقرأ أكثر
في مشهد الأعمال شديد التنافسية اليوم ، أصبحت إدارة علاقات العملاء (CRM) أكثر أهمية من أي وقت مضى. يساعد CRM الشركات على بناء علاقات أقوى مع عملائها ، وتحسين المبيعات وجهود التسويق ، وزيادة الإيرادات.... اقرأ أكثر